Geschäftsbedingungen
Titel: Ivana Gottvaldova
Eingetragener Sitz: Dobrovodská 32/21, 37006 České Budějovice
ID: 76597709
Steuernummer: CZ7353281221
Zuständige Behörde nach § 71 Abs. 2 Gewerbeordnung: Stadt České Budějovice
Telefon: 602429381
Email: francetechnologie@gmail.com
Informationen: Die vom Verkäufer gemachten Angaben über Waren und Preise sind verbindlich, ausgenommen offensichtliche Irrtümer. Die Preise beinhalten alle Steuern und Gebühren, außer den Versandkosten.
Versandart: Wir versenden Waren per Fedex, PPL und Mail Order. Wir berechnen für jede Sendung Porto nach Wahl des Kurierdienstes
Poststelle - 79,- CZK (Tschechien )
PPL - 10 € (Deutschland, Österreich)
Fedex - 10 € (andere EU-Länder)
Für Einkäufe über 1404 CZK ist der Versand kostenlos
Liefertermin: Die eingegangene Bestellung wird umgehend per E-Mail bestätigt. Wenn die Ware auf Lager ist, wird die Ware innerhalb des dritten Werktages nach Eingang der Bestellung geliefert.
Zahlungsweise: Der Warenpreis ist inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Wir versenden die Ware per Nachnahme, die Zahlung erfolgt also bei Erhalt der Sendung. Es ist auch möglich, online mit Karte oder über Paypal zu bezahlen.
Verbraucherbelehrung über Verbraucherrechte gemäß Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch („Warenzeichen“)
Der Anbieter der im Kaufvertrag bezeichneten Waren ist Ivana Gottvaldová (gemäß ŽR) , im Folgenden „ Verkäufer “ genannt.
Da die Handlungen der Parteien darauf abzielen, den Vertrag abzuschließen und dem Verbraucher alle wesentlichen Tatsachen über den Vertrag und den Verkäufer klar zu machen, informiert der Verkäufer hiermit den Verbraucher rechtzeitig vor Vertragsschluss oder bevor der Verbraucher einen Vertrag abschließt verbindliches Angebot nach § 1811 Abs. 2 des Warenzeichens folgende Tatsachen:
(a) ihre Identität und gegebenenfalls die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten
b) die Bezeichnung der Waren oder Dienstleistungen und eine Beschreibung ihrer wesentlichen Merkmale,
Die Bezeichnung der Dienstleistungen / Waren entspricht den vom Verbraucher auf der Website ph-redox-pool.com ausgewählten Waren gemäß der „Bestellung“, die der Verbraucher vor deren Abschluss kennengelernt hat.
c) den Preis der Waren oder Dienstleistungen oder die Methode seiner Berechnung, einschließlich aller Steuern und Gebühren,
Die Berechnung des Preises der Dienstleistung / Ware wird in der „Bestellung“ für jeden Artikel gesondert angegeben.
d) Zahlungsart und Art der Lieferung oder Leistung,
Die Zahlungs- und Leistungsweise sind in den „Geschäftsbedingungen“ des Verkäufers festgelegt und dem Verbraucher vor Vertragsschluss bekannt geworden.
e) Versandkosten und, falls diese Kosten nicht im Voraus bestimmbar sind, ein Hinweis darauf, dass sie zusätzlich berechnet werden können,
Die mit der Leistung verbundenen Kosten sind in den „Geschäftsbedingungen“ des Verkäufers aufgeführt und wurden dem Verbraucher vor Vertragsschluss bekannt gemacht.
f) Informationen über die Rechte aus mangelhafter Leistung sowie über die Rechte aus der Garantie und andere Bedingungen für die Ausübung dieser Rechte,
Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus Leistungsmängeln richten sich nach den einschlägigen allgemeinverbindlichen gesetzlichen Vorschriften (insbesondere den Vorschriften der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 BGB).
Liegt ein Mangel der Ware vor, für den die Ware nicht in üblicher Weise verwendet werden kann, kann der Käufer gegenüber dem Verkäufer das Recht auf Mangelhaftigkeit geltend machen („Reklamation“) und verlangen:
● Mangelbeseitigung durch Lieferung einer neuen mangelfreien Sache oder durch Lieferung eines fehlenden Mangels
● ein angemessener Nachlass vom Kaufpreis,
● Beseitigung des Mangels durch Reparatur der Sache
● Rücktritt vom Vertrag.
Der Käufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn die Ware:
● einen wesentlichen Mangel aufweist, der die bestimmungsgemäße Verwendung unmöglich macht,
● wenn die Ware wegen wiederkehrender Mängel sowie Mängel/Mängel nach der Reparatur nicht verwendet werden kann,
● mit einer größeren Anzahl von Fehlern (3 oder mehr Fehler).
Die Rechte aus mangelhafter Leistung werden vom Verbraucher unter der Adresse des Verkäufers an seiner Niederlassung oder seinem Sitz geltend gemacht, es genügt jedoch eine E-Mail. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Verbraucher erhalten hat.
Reklamationen : Für Reklamationen und Warenrücksendungen gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Konsumentenschutzgesetzes, Sie haben eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten auf die Ware. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer etwaige Mängel oder Mängel unverzüglich mitzuteilen. Reklamationen können mit dem ausgefüllten Formular für Umtausch, Rückgabe und/oder Reklamation eingereicht werden ( das Formular kann hier heruntergeladen werden ), telefonisch oder per E-Mail. Die Reklamation muss eine genaue Beschreibung des Mangels und der erforderlichen Art und Weise der Reklamationsbearbeitung enthalten. Nach Erhalt der Reklamation prüft der Verkäufer, ob das Produkt wie gewohnt behandelt wurde, und akzeptiert oder lehnt die Reklamation entsprechend ab. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, werden ihm alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich zurückerstattet.
Streitbeilegung: Im Falle einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit zwischen uns und dem Verbraucher aus einem Kauf- oder Dienstleistungsvertrag, die nicht einvernehmlich beigelegt werden kann, kann der Verbraucher eine außergerichtliche Beilegung einer solchen Streitigkeit beantragen. Die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherbeschwerden erfolgt durch den Verkäufer über die elektronische Adresse francetechnologi@gmail.com – Betreff: Beschwerde. Der Verkäufer sendet Informationen über die Erledigung der Verbraucherbeschwerde an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers. Der Verbraucher hat auch die Möglichkeit, eine außergerichtliche Streitbeilegung vor der Tschechischen Handelsinspektion auf der Website www.coi.cz oder über die ODR-Plattform, die auf der Website ec.europa.eu/consumers/ verfügbar ist, einzuleiten. odr/ .
Schutz personenbezogener Daten: Der Verkäufer personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „ DSGVO-Verordnung “) ist die Verkäuferin Ivana Gottvaldová.
Kategorie und Art der verarbeiteten Daten
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Firmenname, Postanschrift, Telefonnummer können auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden und müssen zur erforderlichen Vertragserfüllung verarbeitet werden.
Der rechtliche Grund und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
und) Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a erforderlich ist. b) DSGVO-Verordnung;
B) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung der für den Verantwortlichen geltenden gesetzlichen Verpflichtung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a erforderlich. c) DSGVO-Verordnung;
C) die betroffene Person hat der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a zugestimmt; a) DSGVO-Verordnung;
D) Die Verarbeitung ist für die Zwecke der berechtigten Interessen des jeweiligen Administrators oder Dritten erforderlich, wie z. B. die Bereitstellung von Marketing in Form eines Newsletters oder kommerzieller Mitteilungen gemäß Artikel 6 (1) (a). f) Verordnung der GDPR und gemäß § 7 Absatz 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Coll.
Der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
und) Ausführung des Auftrags, der sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen und dem Verwalter gemäß Gesetz Nr. 89/2012 Slg. oder gemäß einem anderen Vertragsverhältnis ergibt;
B) Speichern Ihrer Einkaufspräferenzen und anschließendes Anpassen des Angebots auf der Website des Administrators;
C) Starten von Marketing- und Remarketing-Kampagnen auf den Werbeplattformen Google, Seznam.cz, Microsoft, Facebook, aber auch unter Verwendung der RTB-Systeme Adform, Criteo, Pubmatic und anderer unter Verwendung des Kaufs von Werbung über DSP (Demand Side Platforms) und SSP (Supply Side Platforms);
D) Verteilung von Geschäftsnachrichten (Newsletter, Push-Benachrichtigungen und andere) im Rahmen von Marketing- und Remarketing-Kampagnen unter Verwendung eigener Ressourcen oder Ressourcen Dritter (Plattform zum Versenden von E-Mails, Software zur Benutzerbenachrichtigung).
Der Administrator verfügt über eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall gemäß Artikel 22 der DSGVO-Verordnung. Sie stimmen dieser Verarbeitung ausdrücklich zu. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, zum Beispiel per E-Mail oder Brief an die Kontaktdaten von francetechnologi@gmail.com
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten hängt vom Zweck ab:
und) Zum Zweck der Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Unternehmen und dem Administrator: für den Zeitraum der Leistungserbringung
B) Für Marketingzwecke: 8 Jahre
C) Für die Anmeldung der Leistung: 15 Jahre
Nach Ablauf der für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten festgelegten Frist werden diese personenbezogenen Daten vom Administrator gelöscht.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Die folgenden Auftragsverarbeiter können die personenbezogenen Daten der betroffenen Person auch für den Administrator verarbeiten:
und) Anbieter der in Artikel III, Absatz 3.1, Buchstaben a), b), c) und d) dieser Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten genannten Softwarelösung;
B) Ein Anbieter von Softwarelösungen, Anwendungen, Diensten und anderen Entwicklern, die der Administrator derzeit möglicherweise nicht verwendet;
C) Firma: Ivana Gottvaldová.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche und der Auftragsverarbeiter ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jede natürliche Person, die im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters handelt und Zugang zu personenbezogenen Daten hat, diese personenbezogenen Daten nur auf Anweisung des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet, es sei denn, ihre Verarbeitung ist bereits von der Union vorgeschrieben oder erforderlich Recht der Mitgliedstaaten.
Empfänger der personenbezogenen Daten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sind Unternehmen oder Personen, die:
und) Sicherstellung der Vertragsdurchführung zwischen dem Verwalter und der betroffenen Stelle (z. B. Speditionsunternehmen, Zahlungsabwicklung, überdurchschnittliche Dienstleistungen usw.);
B) Bereitstellung von Marketingdienstleistungen siehe Artikel III. Absatz 3.1, Buchstaben a), b), c) und d) dieser Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten;
C) Sicherstellung des Betriebs der Website www.ph-redox-pool.com (z. B. Partner, Marktplatzunternehmen, externe Anbieter usw.);
D) Sicherstellung der korrekten Agenda des Unternehmens: Ivana Gottvaldová, Betreiberin der Website www.ph-redox-pool.com, in Bezug auf das Gesetz (z. B. Rechtsberatung, Buchhaltung usw.).
Der für die Verarbeitung Verantwortliche beabsichtigt, Dienste außerhalb der EU zu nutzen und beabsichtigt daher, personenbezogene Daten in Länder der Dritten Welt zu übermitteln. Die Empfänger personenbezogener Daten in Ländern der Dritten Welt sind die Anbieter der in Artikel III, Absatz 3.1, Buchstaben a), b), c) und d) dieser Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten genannten Plattformen.
Deine Rechte
Gemäß den Bestimmungen der DSGVO-Verordnung haben Sie das Recht auf:
und) Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten gemäß Artikel 15 der DSGVO-Verordnung und gleichzeitig Artikel 22 und 46 der DSGVO-Verordnung;
B) Das Recht auf unverzügliche Berichtigung personenbezogener Daten gemäß Artikel 16 der DSGVO-Verordnung;
C) Das Recht auf Löschung personenbezogener Daten („Recht auf Vergessenwerden“) gemäß Artikel 17 der DSGVO-Verordnung;
D) Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 18 der DSGVO-Verordnung;
E) Das Recht auf Übertragbarkeit personenbezogener Daten gemäß Artikel 20 der DSGVO-Verordnung;
F) Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) (e) oder (f), einschließlich Profiling auf der Grundlage dieser Bestimmungen, gemäß Artikel 20 der DSGVO-Verordnung;
G) Das Recht, die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen;
h) Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde.
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten nicht weiter, es sei denn, er kann schwerwiegende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen oder Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nur Sie oder Ihr Beauftragter können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Wenn sich der Administrator Ihrer Identität nicht sicher ist, kann er Sie um weitere Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen. Der Verantwortliche benachrichtigt die einzelnen Empfänger, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden, über jede Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 16, Artikel 17 Absatz 1 und Artikel 18 der DSGVO-Verordnung, außer wenn dies unmöglich ist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Der Verantwortliche unterrichtet die betroffene Person über diese Empfänger, wenn die betroffene Person dies verlangt.
Sicherheit personenbezogener Daten
Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Ausführungskosten, der Art, des Umfangs, der Zusammenhänge und der Zwecke der Verarbeitung sowie der verschiedenen wahrscheinlichen und unterschiedlichen Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen sind angemessene technische und organisatorische Maßnahmen erforderlich, wie z B. Pseudonymisierung, um Datenschutzgrundsätze wie Datenminimierung wirksam umzusetzen und die erforderlichen Garantien in die Verarbeitung aufzunehmen, um die Anforderungen dieser Verordnung zu erfüllen und die Rechte der betroffenen Personen zu schützen. Der Verantwortliche trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass standardmäßig nur die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind. Diese Verpflichtung betrifft die Menge der erhobenen personenbezogenen Daten, den Umfang ihrer Verarbeitung, den Zeitpunkt ihrer Speicherung und ihre Verfügbarkeit. Insbesondere stellen diese Maßnahmen sicher, dass personenbezogene Daten standardmäßig nicht ohne menschliches Eingreifen einer unbegrenzten Anzahl natürlicher Personen zugänglich gemacht werden.
Schlussbestimmungen: Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Lieferanten des Kurierdienstes und andere Parameter des E-Shop-Dienstes zu ändern. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bereitstellung des E-Shop-Dienstes einzuschränken oder vorübergehend oder dauerhaft zu unterbinden. Für Beziehungen, die nicht durch diese Bedingungen geregelt werden, gelten die allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik.